Politique de confidentialité

 

INTRODUCTION

 

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

 


 

COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

 

Nous pouvons collecter ou collectons les renseignements personnels suivants :

 

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse postale
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone / télécopieur
  • Genre / Sexe
  • Âge / Date de naissance
  • Situation familiale
  • Données médicales
  • Scolarité / Formation
  • Profession
  • Revenus / ressources financières
  • Habitudes de vie
  • Centres d'intérêts personnels

 

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et/ou grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web. Notre site Web intègre Google Analytics et la fonctionnalité sur les rapports sur les données démographiques et les centres d'intérêt est activée. De ce fait, notre site Web et Google Analyticspartagent des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

 


 

FORMULAIRES ET INTERACTIVITÉ

 

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires et de l'interactivité pouvant s'établir entre vous et notre site Web et ce, par une ou plusieurs des façons suivantes:

  • Sondage d'opinion
  • Formulaire de contact
  • Google Analytics

 

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Collecter des données pour personnaliser le service offert
  • Publier des témoignages ou des commentaires
  • Analyser des statistiques
  • Faire de la correspondance au besoin
  • Faire un suivi du service rendu
  • Gérer la qualité du service offert
  • Gérer le site Web (présentation, organisation)

 


 

FICHIERS JOURNAUX ET TÉMOINS (COOKIES)

 

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (tels que, notamment, les cookies Google Analytics et DoubleClick).

 

Les informations recueillies sont les suivantes :

  • Adresse IP
  • Zone géographique
  • Système d'exploitation
  • Technologie utilisée
  • Pages visitées et requêtes
  • Comportement de navigation
  • Données démographiques
  • Centres d'intérêts personnels
  • Heure et jour de connexion au site Web

 

Le recours à de tels fichiers nous permet de:

  • Personnaliser l'accueil
  • Analyser des statistiques
  • Faire un suivi du service rendu
  • Améliorer la qualité du service
  • Personnaliser votre profil de consommation

 


 

PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

 

Nous nous engageons à ne pas commercialiser les renseignements personnels collectés. Toutefois, sachez qu'il nous arrive d'utiliser conjointement ces informations avec des tiers fournisseurs, comme Google Analytics, pour les raisons suivantes :

  • Analyser des statistiques
  • Créer des rapports sur vos données démographiques et vos centres d'intérêt
  • Établir votre profil de consommation
  • Générer de la publicité

 

Si vous ne souhaitez pas que vos renseignements personnels soient communiqués à des tiers, il vous est possible de vous y opposer au moment de la collecte, ou à tout moment par la suite, comme mentionné dans la section suivante.

 


 

DROIT D'OPPOSITION ET DE RETRAIT

 

Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d'opposition s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte. Le droit de retrait s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

 

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous contacter et/ou désactiver certaines fonctions:

Adresse civique : 46 rue Principale, Les Coteaux, Québec  J7X 1A1
Courriel: info@votrephysio.ca
Téléphone: 438-257-0507
Télécopieur: 438-257-1294
Section du site web: www.votrephysio.ca/contact-charles-olivier-montpetit-physiotherapeute/

 

Vous pouvez également consulter la page de désactivation de la Network Advertising Initiative et/ou le module complémentaire pour la désactivation de Google Analytics pour le Web. N'oubliez pas que vous pouvez aussi désactiver les fonctionnalités publicitaires de Google Analytics via les paramètres des annonces.

 


 

DROIT D'ACCÈS

 

Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

 

L'exercice de ce droit se fera en nous contactant:

Adresse civique: 3 rue Principale, suite 202, Coteaux-du-Lac, Québec  J0P 1B0
Courriel: info@votrephysio.ca
Téléphone: 438-257-0507
Télécopieur: 438-257-1294

 


 

SÉCURITÉ

 

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

 

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes:

  • Sauvegardes informatiques
  • Pare-feu

 

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité et à respecter le secret professionnel. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

 


 

LÉGISLATION

 

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans Le code de déontologie des physiothérapeutes et des thérapeutes en réadaptation physique du Québec.